Polityka prywatności
Celem tej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie zasad przetwarzania danych osobowych Użytkowników na stronie https://dld.pl oraz omówienie podstawowych praw z tym związanych.
§1 Zasady ogólne
- Administratorem danych osobowych jest DLD Spółka z o.o. (dalej „Spółka”) z siedzibą w Jaworznie, ul. Nowowiejska 17E, NIP PL 628-20-78-452. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Spółka zapewnia poufność i ochronę danych przed nieautoryzowanym dostępem.
- Korzystanie ze strony internetowej https://dld.pl (dalej „Strona internetowa”) wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników, takich jak adres IP i inne identyfikatory, gromadzone za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Dane te są automatycznie przetwarzane w celu dostarczania treści marketingowych dostosowanych do preferencji użytkowników.
§2 Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Spółka przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- W ramach realizacji prawnie uzasadnionych interesów:
- Zawieranie umów sprzedaży i ich realizacja,
- Rezerwacja produktów,
- Informowanie o dostępności produktów,
- Zwroty, wymiany produktów i rozpatrywanie reklamacji,
- Spełnianie zobowiązań prawnych, np. prowadzenie sprawozdawczości finansowej,
- Marketing usług Spółki,
- Działania analityczne, statystyczne i zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego.
- Wykonywanie umów z klientami, w tym sprzedaży towarów oraz współpracy z dostawcami i innymi podmiotami.
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Spółce.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z funkcjonowaniem serwisu.
§3 Prawa osób, których dane są przetwarzane
- Przetwarzanie danych jest dobrowolne, ale odmowa ich udostępnienia może uniemożliwić lub ograniczyć możliwość świadczenia usług.
- Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną wymaga uprzedniej zgody Klienta.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Klient może również zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych oraz wycofać zgodę na ich przetwarzanie.
- Klient może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§4 Okres przetwarzania
- Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, tj.:
- Rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- Przedawnienia roszczeń z tytułu umowy,
- Upływu okresu przewidzianego na złożenie i rozpatrzenie reklamacji lub dokonanie wymiany towaru,
- Wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.
- Newsletter oraz inne informacje będą przesyłane do czasu wniesienia sprzeciwu przez Klienta.
§5 Przekazywanie danych osobowych innym podmiotom
- Odbiorcami danych mogą być podmioty powiązane ze Spółką oraz zewnętrzni dostawcy usług (np. IT, marketing, księgowość). Dane osobowe są przetwarzane w siedzibie Spółki i nie są przekazywane poza UE bez odpowiednich zabezpieczeń.
- Spółka może powierzać przetwarzanie danych osobowych dostawcom w celu wykonania umowy, spełnienia zobowiązań prawnych oraz dochodzenia roszczeń.
§6 Polityka Plików Cookie
- Strona https://dld.pl wykorzystuje pliki cookies, które ułatwiają nawigację oraz zrozumienie interakcji użytkowników ze stroną.
- Wykorzystywane są pliki cookie sesyjne i trwałe.
- Pliki cookie można podzielić na:
- Własne i stron trzecich,
- Niezbędne, funkcjonalne, analityczne i behawioralne.
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu przeglądarki, jednak ich wyłączenie może utrudnić korzystanie ze strony.
§7 Przepisy Końcowe
- Zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie https://dld.pl i będą obowiązywać po ich akceptacji przez Klientów.
- W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się z inspektorem ochrony danych na adres e-mail: [email protected]